Vacature Klantmanager Poort en Inkomen – Gemeente Ridderkerk
- Ridderkerk
- 24 - 24 uur
- HBO
- 3568-5096 per maand
Vacature omschrijving
Over de functie
Voor onze opdrachtgever, de Gemeente Ridderkerk, zijn wij op zoek naar een Klantmanager Poort en Inkomen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren van een klantenbestand en het afhandelen van aanvragen levensonderhoud. Je beoordeelt aanvragen binnen de kaders van de Participatiewet en aanverwante regelingen, voert rechtmatigheidsonderzoeken uit en verricht controles waar nodig. Je werkt allround: zowel op het gebied van inkomen als bij de toegang tot voorzieningen. Jij weet precies waar de prioriteiten liggen en stelt de mens achter het dossier altijd centraal.
Wat ga je doen?
- Beheren van een klantenbestand en afhandelen van aanvragen levensonderhoud.
- Beoordelen van aanvragen binnen de kaders van de Participatiewet en aanverwante regelingen.
- Uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken en het verrichten van controles.
- Schakelen tussen een vertrouwensgerichte benadering en controle en handhaving waar nodig.
- Leveren van maatwerk aan diverse doelgroepen, waaronder jongeren en statushouders.
- Samenwerken aan duurzame oplossingen voor klanten met uiteenlopende situaties.
Jouw profiel
- HBO werk- en denkniveau.
- Kennis van de Participatiewet en de Algemene wet bestuursrecht.
- Allround inzetbaarheid, inclusief kennis van onderwerpen als de kostendelersnorm en vermogensvaststelling.
- Affiniteit met diverse doelgroepen, waaronder jongeren en statushouders.
- Ervaring met systemen zoals Suite, Suwinet en Schulinck is een pré.
- Juridisch inzicht en een scherp oog voor signalen van fraude.
- Klantgerichte en resultaatgerichte houding.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Zelfstandige werkhouding gecombineerd met een teamgerichte instelling.
- Proactieve houding bij het verbeteren van dienstverlening en processen.
- Enthousiast, collegiaal en niet bang om je uit te spreken.
Wat bieden wij?
- Een opdracht bij de Gemeente Ridderkerk voor 24 uur per week, van 2 oktober 2025 tot en met 31 januari 2026.
- Een functie binnen het sociaal domein waarbij je echt het verschil maakt voor kwetsbare inwoners.
- Een werkomgeving binnen de afdeling Poort en Inkomen waar samenwerking en maatwerk centraal staan.
- Salaris op basis van schaal 9 CAO Gemeenten: tussen 3.568 en 5.096 bruto per maand bij fulltime dienstverband, aangevuld met een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het brutosalaris.
Sollicitatieproces
Ben jij de professional die wij zoeken? Solliciteer dan direct en word onderdeel van dit maatschappelijke initiatief!
Voor vragen kun je bellen naar +31621527450 of mailen naar k.agaiby@incipias.nl.
