Klantmanager Werk en Inkomen vacatures
Klantmanager werk en inkomen bij gemeenten: een vak met impact
Als klantmanager werk en inkomen sta je elke dag in direct contact met mensen die een beroep doen op de overheid. Je helpt inwoners die tijdelijk niet kunnen werken, begeleidt hen naar een nieuwe baan en zorgt ervoor dat uitkeringen rechtmatig worden verstrekt. Dat maakt dit vak niet alleen inhoudelijk uitdagend, maar ook maatschappelijk van groot belang. Gemeenten zijn de uitvoerende schakel in het sociale zekerheidsstelsel en spelen een centrale rol in het leven van kwetsbare inwoners. Wie als klantmanager bij een gemeente werkt, draagt direct bij aan bestaanszekerheid en kansen voor mensen in de samenleving.
Wat doe je als klantmanager werk en inkomen?
De rol van klantmanager werk en inkomen is veelzijdig. Je combineert juridische kennis met persoonlijke begeleiding en schakelt voortdurend tussen verschillende taken. Afhankelijk van de gemeente en het team ligt de nadruk op werk, inkomen of handhaving, maar in veel functies kom je alles tegen.
- Je voert intakegesprekken met inwoners die een uitkering aanvragen op basis van de Participatiewet.
- Je beoordeelt aanvragen en beschikkingen en past wet- en regelgeving toe in individuele situaties.
- Je stelt re-integratieplannen op en zoekt samen met de klant naar passende trajecten richting werk.
- Je schakelt met werkgevers, re-integratiebureaus, schuldhulpverlening en andere ketenpartners.
- Je signaleert fraude of misbruik en voert handhavingsgesprekken wanneer dat nodig is.
- Je begeleidt klanten die vanwege ziekte, leeftijd of andere omstandigheden afstand hebben tot de arbeidsmarkt.
Geen twee klanten zijn hetzelfde. De combinatie van juridische precisie, sociale betrokkenheid en praktisch inzicht maakt dit vakgebied voor veel professionals bijzonder aantrekkelijk.
Actuele ontwikkelingen in het vakgebied
Het werkveld van werk en inkomen is voortdurend in beweging. Gemeenten staan voor forse uitdagingen op het gebied van uitvoering en wetgeving. Dat zorgt voor dynamiek in de functie en maakt ervaren klantmanagers extra waardevol.
Participatiewet in herziening
De Participatiewet wordt herzien. Het kabinet werkt aan aanpassingen die de uitvoering eenvoudiger en menselijker moeten maken. Gemeenten bereiden zich voor op nieuwe taken en verantwoordelijkheden, wat vraagt om professionals die de ontwikkelingen volgen en flexibel kunnen inspelen op wijzigingen in beleid en werkprocessen.
Toenemende druk op handhaving en rechtmatigheid
Er is meer aandacht voor rechtmatige uitkeringsverstrekking. Gemeenten investeren in betere controlemechanismen en zoeken klantmanagers die zowel de juridische kaders beheersen als een menselijke benadering weten te combineren met een zakelijke blik op naleving.
Arbeidsmarktschaarste en nieuwe doelgroepen
De krapte op de arbeidsmarkt biedt kansen, maar vraagt ook om een andere aanpak in re-integratie. Klantmanagers worden uitgedaagd om creatief te zijn in het matchen van klanten met werkgevers en om nieuwe doelgroepen, zoals statushouders en mensen met een arbeidsbeperking, gericht te begeleiden naar duurzaam werk.
Waarom via Incipias aan de slag bij gemeenten?
Incipias B.V. is gespecialiseerd in detachering voor de gemeentemarkt. We kennen het werkveld van binnenuit en weten wat gemeenten nodig hebben. Maar we weten ook wat jij belangrijk vindt in je loopbaan. Daarom bieden we meer dan alleen een opdracht.
- Je wordt gedetacheerd bij gemeenten door heel Nederland, van grote steden tot kleinere gemeenten in landelijke regio’s.
- Je salaris is gebaseerd op de CAO Gemeenten, inclusief het Individueel Keuzebudget van 17,05 procent bovenop je maandloon.
- Je krijgt persoonlijke begeleiding tijdens je opdracht. We staan voor je klaar als je vragen hebt over je positie, je ontwikkeling of een volgende stap.
- Via Incipias bouw je gerichte werkervaring op bij verschillende gemeentelijke organisaties, wat je profiel als specialist versterkt.
- Je blijft in dienst bij Incipias, wat je zekerheid biedt terwijl je flexibel opdrachten kunt aanvaarden.
Of je nu starter bent met een relevante opleiding of al jaren werkervaring hebt in het sociale domein, Incipias kijkt naar jouw mogelijkheden en zoekt de opdracht die bij jou past.
Klaar voor een volgende stap als klantmanager werk en inkomen?
Bekijk het actuele aanbod van opdrachten en vacatures op onze vacaturepagina. Heb je vragen over detachering via Incipias of wil je weten wat we voor jou kunnen betekenen? Neem dan gerust contact met ons op via de contactpagina. We denken graag met je mee.