Vacature Medewerker Informatie & Inning – Belastingsamenwerking Gouwe-Rijnland
- Leiden
- 36 - 36 uur
- MBO
- 2875-4065 per maand
Vacature omschrijving
Reageren kan tot 28 augustus 2026.
Over de functie
Voor onze opdrachtgever, de Belastingsamenwerking Gouwe-Rijnland (BSGR), zijn wij op zoek naar een Medewerker Informatie & Inning. De BSGR is een samenwerkingsverband op het gebied van belastingen tussen het Hoogheemraadschap van Rijnland en meerdere gemeenten in de regio Zuid-Holland, waaronder Gouda, Leiden, Katwijk en Wassenaar. In deze functie maak je deel uit van het team Kwijtschelding binnen de afdeling Informatie & Inning. Je bent een belangrijke schakel in de dienstverlening aan inwoners en zorgt voor een correcte en zorgvuldige afhandeling van financiële en administratieve processen. Met jouw klantgerichte instelling, nauwkeurigheid en flexibele inzet draag je bij aan een optimale dienstverlening voor de inwoners die een beroep doen op kwijtschelding van lokale belastingen.
Wat ga je doen?
- Telefonisch klantcontact onderhouden en uiteenlopende vragen van inwoners professioneel beantwoorden.
- Kwijtscheldingsverzoeken, betalingen en restituties nauwkeurig verwerken.
- Verzoeken, bezwaarschriften en betalingsregelingen zorgvuldig beoordelen en afhandelen.
- Zelfstandig klantvragen oppakken en tijdig doorverwijzen wanneer specialistische kennis nodig is.
- Inkomende post en digitale documenten zorgvuldig verwerken en administreren.
- Incidenteel baliewerkzaamheden uitvoeren.
- Deelnemen aan reguliere werkoverleggen en samenwerken binnen het team.
Jouw profiel
- Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal mbo 4-niveau.
- Je hebt minimaal twee jaar aantoonbare werkervaring in een administratieve functie.
- Je hebt aantoonbare werkervaring met MS Office (Excel, Outlook en Word).
- Je hebt aantoonbare werkervaring met budgetbeheer en bewindvoering.
- Je hebt minimaal twee jaar werkervaring op het gebied van klantcontact.
- Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk.
- Je bent klantgericht, communicatief vaardig en servicegericht, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je kunt financiële situaties analytisch beoordelen.
- Je bent pro-actief en flexibel inzetbaar.
- Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneren.
- Je bent beschikbaar per 14 september 2026 voor gemiddeld 36 uur per week.
Wat bieden wij?
- Een opdracht van drie maanden bij de Belastingsamenwerking Gouwe-Rijnland in de regio Zuid-Holland, met mogelijkheid tot verlenging.
- Een afwisselende functie in een professionele en informele organisatie met korte lijnen en een goede sfeer.
- Hybride werken is mogelijk.
- Indeling in functieschaal 7 conform de CAO Gemeenten, met een bruto maandsalaris bij fulltime tussen 2.875 en 4.065 euro. Daarbovenop ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het brutosalaris.
- Een werkweek van 36 uur, verdeeld over maandag tot en met vrijdag.
Sollicitatieproces
Ben jij de professional die wij zoeken? Solliciteer dan direct en word onderdeel van dit maatschappelijke initiatief!
Voor vragen kun je bellen naar +31621527450 of mailen naar k.agaiby@incipias.nl.