Vacature Behandelaar Aanvragen Brede Ondersteuning (KOTA) – Gemeente Almere
- Almere
- 32 - 36 uur
- HBO
- 3246-4556 per maand
Vacature omschrijving
Reageren kan tot 21 september 2026.
Over de functie
Voor onze opdrachtgever, de Gemeente Almere, zijn wij op zoek naar een Behandelaar Aanvragen Brede Ondersteuning (KOTA). In deze rol draag je bij aan de hersteloperatie voor ouders, ex-partners en kinderen die geraakt zijn door de kinderopvangtoeslagaffaire. Je beoordeelt en verwerkt aanvragen voor brede ondersteuning op verschillende leefgebieden en zorgt ervoor dat mensen op een zorgvuldige, transparante en tijdige manier worden geholpen. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met een mensgerichte aanpak en werkt in een betrokken team dat zich inzet voor een maatschappelijk urgente opgave.
Wat ga je doen?
- Beoordelen van plannen van aanpak en aanvragen voor ondersteuning op verschillende leefgebieden.
- Opvragen en analyseren van aanvullende informatie om aanvragen volledig te kunnen beoordelen.
- Toetsen van aanvragen aan geldende regelingen en richtlijnen.
- Afstemmen met maatschappelijk werkers (o.a. Stichting De Schoor) en collega’s van de gemeente.
- Onderhouden van contact met cliënten en betrokkenen, voornamelijk telefonisch.
- Vastleggen en beheren van dossiers in systemen zoals Djuma en Suite SZ.
- Opstellen van rapportages en beschikkingen.
- Complexe situaties voorleggen aan collega’s en regie voeren op het behalen van resultaten binnen wettelijke termijnen.
Jouw profiel
- Je hebt minimaal een bachelor of associate degree (AD) afgerond.
- Je krijgt snel overzicht in complexe dossiers en werkt nauwkeurig.
- Je hebt ervaring met administratieve werkzaamheden en bent bewust van juridische en maatschappelijke factoren die een rol kunnen spelen bij de beoordeling.
- Je hebt gevoel voor mensen in kwetsbare situaties en communiceert professioneel en helder, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je werkt gestructureerd en resultaatgericht, en schakelt makkelijk tussen verschillende taken en contacten.
- Je bent integer, proactief en stelt vragen wanneer dat nodig is.
- Ervaring met gemeentelijke processen of systemen is een pré.
Wat bieden wij?
- Een betekenisvolle opdracht bij de Gemeente Almere binnen een maatschappelijk urgent en impactvol project.
- Een rol waarin je echt het verschil maakt voor inwoners die gedupeerd zijn door de toeslagenaffaire.
- Samenwerking met betrokken collega’s en externe partners in een groeiend en doelgericht team.
- De functie wordt volledig op kantoor uitgevoerd in Almere (thuiswerken is niet mogelijk).
- Een aanstelling van 32 tot 36 uur per week, met startdatum 5 oktober 2026 en een looptijd tot 4 oktober 2027, met mogelijkheden tot verlenging.
- Inschaling in schaal 8 van de CAO Gemeenten, met een bruto maandsalaris bij fulltime tussen 3.246 en 4.556 euro. Daarbovenop ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het brutosalaris.
Sollicitatieproces
Ben jij de professional die wij zoeken? Solliciteer dan direct en word onderdeel van dit maatschappelijke initiatief!
Voor vragen kun je bellen naar +31621527450 of mailen naar k.agaiby@incipias.nl.
